Все уже привыкли к методике SWOT-анализа. Многие компании, в том числе и консультационные фирмы, активно применяют этот инструмент для проектирования мер, которые позволяют реализовать стратегию.
Согласно методике SWOT-анализа укрупнено последовательность шагов выглядит следующим образом:
Формулирование списка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
Формулирование мероприятий, которые вытекают из пересечения по парам:
сильные стороны - возможности
сильные стороны - угрозы
слабые стороны - возможности
Наверняка многие сталкивались с вопросом, а что писать в оставшемся квадранте: слабые стороны - угрозы. С точки зрения методики SWOT-анализа этот квадрант выглядит абсурдно, т.к. используя угрозы можно лишь усилить слабые стороны... Но что-то всё-таки не так...
Любая концепция управления предостерегает от использования только оптимистических планов и мероприятий. Использование методики SWOT-анализа ведёт к появлению приятной картины лёгкости реализации стратегии, мол всё замечательно сложится (как в мультике "Винни Пух": Входит и выходит!) и стратегия будет реализована. Но, в реальности всё далеко не так...
Задавали ли Вы себе вопрос, используя SWOT-анализ:
Эти вопросы задают те, кто принимает решения, отвечают за результат и персонал. Где же в этой модели риски?
Все эти вопросы и мысли навели на идею о том, что кроме SWOT-анализа в его традиционной форме необходимо проводить и АНТИ SWOT-анализ.
Что же это такое?
Сами шаги и технология остаются прежними... Но меняются вопросы, которые необходимо задать при формулировании мероприятий на пересечении сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами.
1) Квадрант "сильные стороны - возможности":
a. Как не реализовать сильные стороны, используя возможности?
b. Как завышенные ожидания не позволят использовать сильные стороны?
2) Квадрант "сильные стороны - угрозы":
a. Как и когда (при каких обстоятельствах) сильные стороны не позволят нивелировать угрозу?
b. Как усиление угроз снизит сильную сторону?
3) Квадрант "слабые стороны - возможности":
a. Как и при каких условиях, изменение слабых сторон не позволяет воспользоваться возможностями?
b. Как и при каких условиях, завышенные ожидания возможностей позволят нивелировать слабые стороны?
4) Квадрант "слабые стороны - угрозы":
a. Как и при каких условиях угрозы усилят слабые стороны?
В целом получается список мер, которые не позволяют реализовать стратегию (антимеры).
Мною бы л проведён АНТИ SWOT-анализ и получились следующие результаты:
1) Квадрант "сильные стороны - возможности":
a.Низкая эффективность новых каналов сбыта не позволит воспользоваться высоким потенциалом персонала
b.Низкий экономический рост не позволит использовать современные мощности и технологии производства
2) Квадрант "сильные стороны - угрозы":
a.Усиление конкурентов позволит им переманить персонал и ослабить потенциал персонала
b.Обвальное снижение платёжеспособности не позволит использовать наработки для привлечения инвесторов
3) Квадрант "слабые стороны - возможности":
a.Мы не сможем наладить работу по анализу рынка и не увидим экономического роста в России
b.Нам не удастся использовать новые каналы сбыта из их низкой эффективности для построения работы по анализу рынка
4) Квадрант "слабые стороны - угрозы":
a.Низкая платёжеспособность потребителей будет нами не замечена вследствие отсутствия работы по анализу рынка
Этот гипотетический свод антимероприятий по реализации стратегии кажется немного смешным, но в реальности многое именно так и получается...
Говоря об экономическом росте России в качестве возможности мы должны учитывать, что необходимо определить, а какой экономический рост является для нас возможностью, а какой нет... и т.д.
Образно говоря: ниже определённого (нормативного) значения мы получаем угрозу, а выше возможность...
Поэтому, проводя SWOT-анализ, необходимо использовать и следующие мысли:
Кроме стандартного SWOT-анализа необходимо проводить и АНТИ SWOT-анализ, который помогает определить действия, при которых стратегия не будет реализована.
Стандартный SWOT-анализ необходимо дорабатывать в 2-х направлениях:
Определить при каких значениях возможности и угрозы являются возможностями и угрозами
Определить насколько сильные и слабые стороны сильны и слабы соответственно.
Евгений Леденёв
Источник: www.iteam.ru